Kebijakan Privasi

1. Informasi akun

Saat kamu masuk melalui Google, SUNYSIDE menerima informasi profil yang diperlukan untuk mengenali akun, seperti identitas Google, nama, alamat email, dan foto profil jika tersedia. Informasi ini digunakan untuk membuat atau menghubungkan akun, menampilkan profil, serta menjaga saldo dan riwayat tetap terkait dengan pengguna yang benar.

SUNYSIDE tidak meminta password akun Google. Proses autentikasi berlangsung melalui Google. Jika kamu menggunakan atau menautkan Telegram, identitas Telegram yang terkait diproses untuk mengenali akun dan menghubungkan akses layanan.

2. Prompt, input, dan hasil kreasi

Penggunaan fitur AI melibatkan prompt, naskah, gambar, video, audio, serta referensi lain yang kamu masukkan. Pengaturan seperti model, rasio, resolusi, dan durasi juga diproses untuk menjalankan permintaan sesuai pilihanmu.

Layanan menyimpan catatan proses dan hasil yang terkait dengan akun untuk menampilkan riwayat, galeri, status generate, dan pilihan unduhan. Sebagian file atau tautan hasil dapat berada pada penyimpanan atau infrastruktur provider yang digunakan.

Unggah hanya materi yang kamu berhak gunakan. Hindari memasukkan identitas pribadi, dokumen rahasia, atau informasi sensitif yang tidak diperlukan untuk membuat karya.

3. Credit dan catatan pembayaran

Ketika kamu membeli atau menggunakan credit, layanan memproses catatan saldo, jumlah credit, nominal pembelian, ID transaksi, waktu transaksi, dan status pembayaran. Data ini diperlukan untuk mencocokkan pembayaran, menambahkan saldo, mencatat pemakaian, dan memeriksa kendala.

Pembayaran diproses melalui layanan pembayaran pihak ketiga. Jika kamu meminta bantuan, bukti bayar yang kamu kirim digunakan untuk pemeriksaan transaksi. Jangan mengirim PIN pembayaran, password, kode OTP, atau data perbankan lain yang tidak diperlukan untuk pengecekan.

4. Untuk apa informasi digunakan

Informasi akun dan aktivitas digunakan untuk menjalankan fitur yang kamu minta: autentikasi, pengelolaan saldo, pemrosesan generate, penautan Telegram, riwayat karya, dan unduhan. Catatan terkait juga membantu menangani proses yang gagal atau pembayaran yang belum cocok dengan saldo.

Informasi teknis dan laporan kendala digunakan untuk pemeriksaan gangguan, keamanan akun, serta penyalahgunaan layanan. Pemeriksaan dapat melibatkan status proses, pesan error, waktu kejadian, alamat IP, dan informasi browser yang tercatat pada permintaan terkait.

5. Layanan pihak ketiga

SUNYSIDE menggunakan Google untuk login, layanan pembayaran untuk transaksi, dan provider AI untuk memproses model yang kamu pilih. Prompt, referensi, serta pengaturan yang diperlukan dapat diteruskan ke provider agar permintaanmu dapat dijalankan.

Pemrosesan di pihak ketiga mengikuti kebijakan dan sistem mereka masing-masing. Pilihan model dapat menggunakan provider yang berbeda, sehingga cara penyimpanan, pembatasan input, dan ketersediaan hasil juga dapat berbeda. SUNYSIDE tidak menjanjikan bahwa semua provider memiliki praktik penyimpanan atau pemrosesan yang sama.

Jika kamu ingin mengetahui pemrosesan data untuk model tertentu sebelum menggunakannya, hubungi admin. Jangan mengunggah materi rahasia jika kamu belum memahami atau menyetujui penggunaan layanan pihak ketiga yang terlibat.

6. Cookie dan penyimpanan browser

Website menggunakan cookie sesi untuk mempertahankan status masuk dan mendukung proses login. Browser juga menyimpan preferensi lokal, seperti tema dan pilihan tampilan, agar pengalaman penggunaan tetap sesuai pengaturanmu.

Kamu dapat menghapus cookie dan penyimpanan lokal melalui pengaturan browser. Tindakan ini dapat membuatmu keluar dari akun atau mengembalikan preferensi tampilan. Menghapus data browser tidak otomatis menghapus akun, saldo, transaksi, atau riwayat yang tersimpan di layanan.

7. Akses ke karya dan tautan unduhan

Galeri dan riwayat akun digunakan untuk mengakses karya yang terkait dengan akunmu. Beberapa hasil juga memiliki tautan file atau halaman unduhan yang dapat dibagikan.

Siapa pun yang memperoleh tautan unduhan publik dapat mengakses materi selama tautan tersebut berlaku. Bagikan hanya kepada penerima yang kamu percayai, dan jangan memasukkan tautan karya pribadi ke tempat yang dapat diakses publik jika kamu ingin membatasi penyebarannya.

Menghapus karya dari tampilan akun tidak menjamin salinan yang sudah diunduh, dibagikan, atau disimpan pihak ketiga ikut terhapus. Unduh salinan karya yang ingin kamu simpan, karena tautan dan file hasil tidak dijamin tersedia selamanya.

8. Penyimpanan dan pemeriksaan data

Data akun, transaksi, dan proses disimpan untuk mendukung penggunaan layanan, riwayat, serta pemeriksaan masalah. Ketersediaan file hasil dapat berbeda dari ketersediaan catatan proses, terutama jika file berada di penyimpanan provider.

Kebijakan ini tidak menetapkan satu masa penyimpanan yang sama untuk seluruh jenis data. Jika kamu membutuhkan penjelasan tentang catatan atau materi tertentu, hubungi admin agar data yang terkait dapat diperiksa. Catatan transaksi atau penyalahgunaan mungkin masih diperlukan untuk menyelesaikan pemeriksaan yang sedang berjalan.

9. Pertanyaan, koreksi, dan permintaan penghapusan

Kamu dapat menghubungi admin untuk menanyakan penggunaan data, meminta koreksi informasi akun, atau mengajukan penghapusan akun maupun materi tertentu. Jelaskan permintaan dan informasi akun yang terkait agar admin dapat memastikan permintaan datang dari pemiliknya.

Setiap permintaan perlu diperiksa berdasarkan kepemilikan akun, jenis data, status transaksi atau proses, serta kemungkinan keterlibatan pihak ketiga. Penghapusan dari SUNYSIDE tidak otomatis menghapus salinan yang sudah diterima orang lain atau data yang dikelola secara terpisah oleh provider.

Gunakan chat admin pada halaman Kontak untuk pertanyaan terkait data pribadi. Jangan mengirim password atau kode OTP, dan hindari membagikan informasi akun maupun bukti transaksi di grup komunitas.

10. Perubahan kebijakan dan kontak

Penjelasan pada halaman ini dapat diperbarui ketika fitur, model, provider, atau proses layanan berubah. Baca kembali kebijakan privasi ketika kamu menggunakan fitur baru atau memiliki pertanyaan tentang materi yang akan diunggah.

Untuk pertanyaan mengenai kebijakan ini atau penggunaan data dalam layanan Sunyside Studio, hubungi admin melalui halaman Kontak. Sertakan konteks yang diperlukan agar pertanyaanmu dapat ditindaklanjuti.